KI-Agentur für Irland
KI-Agentur für kleine Unternehmen in Irland
Irland und Österreich teilen DSGVO, EU AI Act und den Euro. Wir automatisieren einen Büroablauf nach dem anderen, in Ihrer bestehenden Software, und Ihr Team gibt frei, was hinausgeht.
30 Minuten per Video, unverbindlich, auf Englisch oder Deutsch. Vertragspartner: eine österreichische GmbH, die Umsetzung erfolgt aus der Ferne. Beim Klick wird Cal.com (USA) geladen; das Gespräch läuft über Google Meet. Lieber zuerst schreiben? Fragen Sie per E-Mail. Den Vertragsentwurf zur Datenverarbeitung (AVV) und die AGB senden wir auf Wunsch mit.
- Eingang
- Eine Kundenanfrage mit Anhang kommt im Sammelpostfach an. Jemand muss sie lesen, den Kunden finden und antworten.So läuft es · Schritt 1/3
- Entwurf
- Das System ordnet die Anfrage ein, holt den Kundendatensatz und entwirft eine Antwort aus Ihren eigenen Vorlagen und Unterlagen.So läuft es · Schritt 2/3
- Freigabe
- Ihr Team liest den Entwurf, korrigiert ihn bei Bedarf und sendet ihn. Ohne diesen Schritt geht nichts an Kunden.So läuft es · Schritt 3/3
Kurz gefasst
Irland und Österreich teilen DSGVO, EU AI Act und den Euro. Unternehmen in Irland bieten wir die Zusammenarbeit aus der Ferne an, auf Englisch. Das Erstgespräch ist kostenlos. Der Probelauf kostet ab 2.500 € und wird voll angerechnet, wenn Sie weitermachen; raten wir schriftlich von der Automatisierung ab, erstatten wir das Honorar.Zuletzt aktualisiert:
Was wir automatisieren
KI-Automatisierung für irische Büros, unter denselben EU-Regeln
Anrufe, E-Mails, Dokumente und interne Fragen sind überall gleich. Einfach macht Irland für uns der gemeinsame Rechtsrahmen; zu prüfen bleiben Ihre Software und die Art, wie Ihre Kunden angesprochen werden wollen.
Posteingang und Kundenanfragen
Das Sammelpostfach wird sortiert, Anfragen werden dem Kunden zugeordnet und Antworten für die Freigabe durch Ihr Team entworfen.
Ihre Software, nicht unsere
Ihr CRM, Ihre Branchensoftware, Ihre Buchhaltung wie Sage, Xero oder Big Red Cloud: Wir sehen uns zuerst an, was sie bereits automatisiert. Ob eine Schnittstelle oder ein Import zu Ihrem Abo passt, prüfen wir im Projekt. Eine fertige Anbindung versprechen wir nicht.
Telefon und Termine
Ein KI-Telefonassistent nimmt den Anruf an und hält das Anliegen fest. Welche Buchungen er selbst vornehmen darf, wird vorab mit Ihnen vereinbart, und er übergibt in den von Ihnen festgelegten Situationen an einen Menschen. Wir prüfen die Verfügbarkeit irischer Rufnummern und testen anhand Ihrer Anrufszenarien, wie der Assistent mit Akzenten und Ortsnamen umgeht.
Internes Wissen
Ein Assistent, der Fragen des Teams aus Ihren eigenen Unterlagen beantwortet und die Quelle zeigt, damit neue Kolleginnen und Kollegen nicht jedes Mal dieselbe Person fragen müssen.
Irische Gepflogenheiten in jedem Text
Entwürfe für Kunden verwenden die Schreibweise und die Gepflogenheiten, die Ihre Kunden erwarten: britisch-irische Rechtschreibung, Datum in der Reihenfolge Tag, Monat, Jahr, Eurobeträge, Eircodes in Adressen.
Recht und Datenschutz
Ein Rechtsrahmen auf beiden Seiten
Beide Unternehmen sitzen in der EU und teilen deren Rechtsrahmen, DSGVO und EU AI Act. Wir dokumentieren die Rolle jeder Partei und die Pflichten, die sich daraus für den Ablauf ergeben. Ihre Aufsichtsbehörde ist die Data Protection Commission, unsere die österreichische Datenschutzbehörde.
- Zwischen Irland und Österreich
- Eine Verarbeitung zwischen Irland und Österreich ist für sich genommen keine Drittlandübermittlung im Sinne der DSGVO. Anbieter, Verarbeitungsorte und etwaige Drittlandübermittlungen werden dokumentiert, bevor personenbezogene Daten verwendet werden. Kundendaten werden standardmäßig auf EU-Infrastruktur verarbeitet; Betrieb auf Ihren eigenen Servern ist möglich, wo es nötig ist.
- Auftragsverarbeitungsvertrag
- Ein AV-Vertrag nach Artikel 28 DSGVO wird geschlossen, bevor echte Daten verwendet werden. Dazu gehört eine schriftliche Übersicht, wo jeder Verarbeitungsschritt läuft und welche Anbieter beteiligt sind.
- EU AI Act
- Bei Assistenten mit Kundenkontakt werden die Kennzeichnung als KI und die Übergabe an einen Menschen vereinbart und getestet. Der AI-Act-Leitfaden erläutert die Rollen- und Kontextfragen, die für ein KMU gelten.
- Vertragspartner
- Ihr Vertrag läuft mit der RovAI GmbH, eingetragen im österreichischen Firmenbuch unter FN 666983 h. Preise und Rechnungen lauten auf Euro.
Zusammenarbeit
Drei Schritte, alle aus der Ferne
Erstgespräch
Kostenlos
30 Minuten per Video dazu, wo Ihr Team Zeit verliert und welche Software Sie nutzen. Ist KI nicht das richtige Werkzeug, sagen wir es Ihnen.
Probelauf
ab 2.500 € · voll angerechnet, wenn Sie weitermachen
Wir testen einen Ablauf mit Ihren Daten und Ihrer Software. Raten wir schriftlich von der Automatisierung ab, erstatten wir das Honorar.
Umsetzung
Fixpreis laut Angebot · Betreuung ab 250 € pro Monat, monatlich kündbar
Wir entwickeln den Ablauf für Ihre bestehenden Systeme und schulen Ihr Team darauf. Die monatliche Betreuung umfasst Überwachung und Anpassungen.
Die Umsetzung eines einzelnen, abgegrenzten Ablaufs kostet rund 3.000 bis 5.000 €. Projekte mit mehreren Abläufen und Systemen kosten mehr; den Fixpreis nennt Ihr Angebot, bevor die Arbeit beginnt. Die laufende Betreuung kostet ab 250 € pro Monat je Ablauf. 30 Minuten per Video · kostenlos und unverbindlich
Berechtigte Fragen
Fragen zur Zusammenarbeit
01Haben Sie ein Büro in Irland?
Nein. Die RovAI GmbH sitzt in Oberwaltersdorf in Niederösterreich, rund 30 km südlich von Wien. Die Ortszeit ist der irischen Zeit eine Stunde voraus. Unternehmen in Irland bieten wir die Zusammenarbeit aus der Ferne an, auf Englisch.
02Können wir den Grow Digital Voucher nutzen?
Die Local Enterprise Offices beschreiben den Grow Digital Voucher mit 50 % der förderfähigen Kosten, von 500 € bis 5.000 €, für kleine Unternehmen mit 1 bis 50 bezahlten Beschäftigten, die in den vergangenen zwei Jahren ein Digital-for-Business-Projekt abgeschlossen haben und keine Kunden von Enterprise Ireland oder IDA sind. Gefördert wird neue Standardsoftware; individuell entwickelte Software ist nicht förderfähig, eine für Ihr Unternehmen gebaute Automatisierung kommt daher möglicherweise nicht in Frage. Ob ein bestimmtes Projekt förderfähig ist, entscheidet Ihr Local Enterprise Office; einen unbestätigten Zuschuss nicht ins Projektbudget einrechnen.
03Welche Software binden Sie an?
Die Software, die Sie schon nutzen: E-Mail, Kalender, CRM, Branchensoftware oder Buchhaltung wie Sage, Xero oder Big Red Cloud. Die Anbindung prüfen wir im Projekt. Sie hängt von der Software, Ihrem Abo und davon ab, was die Software bereits automatisiert. Sie wissen es, bevor Sie die Umsetzung beauftragen.
04Macht ein österreichischer Vertragspartner die Sache komplizierter?
Beide Länder liegen in der EU und im Euroraum. AV-Vertrag, Fixpreisangebot und Rechnung kommen von der RovAI GmbH. Wie die Umsatzsteuer bei einer Leistung aus einem anderen EU-Land zu behandeln ist, klären Sie mit Ihrer Steuerberatung.
05Was kostet das?
Das Erstgespräch ist kostenlos. Der Probelauf kostet ab 2.500 € und wird voll angerechnet, wenn Sie weitermachen; raten wir schriftlich von der Automatisierung ab, erstatten wir das Honorar. Die Umsetzung ist ein Fixpreis laut Angebot, die monatliche Betreuung ist kündbar. Die Umsetzung eines einzelnen, abgegrenzten Ablaufs kostet rund 3.000 bis 5.000 €. Projekte mit mehreren Abläufen und Systemen kosten mehr; den Fixpreis nennt Ihr Angebot, bevor die Arbeit beginnt. Die laufende Betreuung kostet ab 250 € pro Monat je Ablauf. Zum Artikel mit den Kostenbeispielen. Mit eigenen Zahlen rechnen.
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