Diese Erklärung informiert gemäß Art. 13 und 14 DSGVO darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden.
Verantwortlicher
RovAI GmbH, Platanenstraße 18, 2522 Oberwaltersdorf, Österreich, E-Mail: office@modernagents.ai
Hosting und Server-Logs
Diese Website sowie unsere selbst betriebenen Dienste Twenty und Plausible werden auf Servern von Hetzner (Deutschland) in der EU betrieben. Informationen zum Anbieter: Hetzner Datenschutz. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser-Typ), um die Website auszuliefern und die Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Server-Logs werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.
Zur Auslieferung und zum Schutz vor Angriffen nutzen wir das Content-Delivery-Netzwerk von Cloudflare, Inc. (USA) als Auftragsverarbeiter. Cloudflare verarbeitet dabei technische Verbindungsdaten. Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; die Übermittlung in die USA stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln und die Zertifizierung von Cloudflare unter dem EU-US Data Privacy Framework.
Reichweitenmessung ohne Cookies
Wir messen die Nutzung dieser Website mit einer selbst betriebenen Instanz der Open-Source-Software Plausible Analytics auf einem eigenen Server in der EU. Plausible verwendet keine Cookies und speichert keine vollständigen IP-Adressen und keine personenbezogenen Profile; ausgewertet werden aggregierte Daten wie Seitenaufrufe, Herkunftsland und Gerätetyp sowie technische Leistungswerte der Seite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.
Terminbuchung (Cal.com)
Für die Terminbuchung binden wir den Dienst Cal.com, Inc. (USA) ein. Das Buchungsfenster wird erst geladen, wenn Sie eine Buchungs-Schaltfläche anklicken. Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeitet Cal.com die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin, optionale Nachricht) zur Terminverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mit Cal.com besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; Übermittlungen in die USA stützen sich auf die EU-Standardvertragsklauseln.
Wenn Sie die Buchung aus einem unserer Selbstchecks öffnen, werden die angezeigten Antworten als Notiz an Cal.com übergeben. Sie können diese Notiz vor dem Absenden der Buchung ändern oder entfernen. Für die Kalenderverwaltung und Videogespräche verwenden wir Google Calendar und Google Meet über Google Workspace; dafür werden Termin- und Teilnehmerdaten an Google übermittelt.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Das Formular erfasst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht sowie Zeitpunkt, Seite und Sprache der Anfrage. Optional können Sie angeben, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind. Wir verwenden diese Angabe zur Auswertung unserer Kontaktwege (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); sie wird mit Ihrer Anfrage gespeichert, aber nicht an Plausible übermittelt.
Wir speichern Formularanfragen auf unserem Server in der EU und übertragen sie zur weiteren Bearbeitung in unser selbst betriebenes CRM Twenty. Zusätzlich versenden wir über Brevo eine interne E-Mail-Benachrichtigung an unser Postfach bei Google Workspace (Gmail). Diese E-Mail-Anbieter verarbeiten die Nachricht und Zustelldaten; Google kann Daten auch außerhalb der EU verarbeiten. Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie bei Brevo und Google Workspace.
Eine Anfrage meldet Sie nicht für Werbe-E-Mails an. Wir löschen die Anfragedaten, sobald die Aufbewahrung nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Das betrifft den Formulareintrag, die CRM-Einträge und den E-Mail-Verkehr.
Keine Cookies, kein Tracking
Diese Website setzt von sich aus keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Erst bei aktiver Nutzung des Buchungsfensters kann Cal.com technisch notwendige Cookies setzen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Wenden Sie sich dazu an office@modernagents.ai. Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).
Widerspruchsrecht
Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Eine E-Mail an office@modernagents.ai genügt.
Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.